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依赖全渠道战略的医疗技术公司再次占据优势

 不仅是客户,专业零售商也从ERP 订单处理中获益匪浅。由于数据交换流畅,传入的订单可以直接在 ERP 中进一步处理。从处理订单到开具发票,处理都是自动化的,没有任何转移赤字。这节省了时间和成本。 全渠道策略的客户忠诚度 在医疗器械销售方面,专业零售商以其采购、服务和服务专业知识给人留下了深刻的印象。 ROPO 效应(在线研究,线下购买)表明,不仅在线下使用这种能力,而且在线上使用这种能力是多么重要。大多数决策过程已经通过在线研究完成,因此是在第一次客户联系之前完成的。

 在新冠疫情期间

这种趋势在医疗保健领域再次加剧。由于医疗设施的准入限制,现场工作人员失去了营销医疗器械的重要工具。为了不在购买者的旅程中失去潜在客户,医疗技术公 越南 Whatsapp 号码 司必须利用所有与获取信息相关的渠道。 全渠道战略 医疗器械 无论是线上还是线下,全渠道营销都是作为专家和顾问在买家旅程的每个阶段为客户提供有用的支持。邮件、目录和产品传单等经典媒体与登陆页面、微型网站和在线商店等在线营销活动特别相关。

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其基础是针对目标群体

的需求单独定制的媒体优化内容商务策略。为了最佳地协调各个客户接触点,需要一个CRM 系统,将所有客户信息集中在一起,并用于有效地解决客户问题。 展望:医疗器械贸易的未来 有一点是肯定的:线上线下交易的严格分离最终将因新冠 香港 WhatsApp 号码列表 危机而被废除。因为购买行为已经发生了根本性的变化。对于医疗技术零售商来说,这意味着:如果您想长期留住医生诊所、诊所和护理机构作为客户,您必须能够尽可能紧密地连接线上和线下渠道,而不造成客户沟通中断。

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