公司可以弥补这一差距，同时提供更好的客户体验并改进其销售流程。近年来，数字化从根本上改变了医疗保健系统，特别是医疗器械的采购流程。 B2B 电子商务解决方案在优化和提高数字销售流程效率方面发挥着至关重要的作用。医疗科技公司面临的挑战是将效率与灵活性结合起来。这正是模块化且可扩展的 B2B 电子商务解决方案派上用场的地方。在本文中，我们将展示为什么模块化且可扩展的 B2B 电子商务解决方案不仅具有优势，而且对于医疗技术领域的成功至关重要。 B2B 电子商务中的模块化： 灵活性和可扩展性的关键 在 B2B 电子商务中，尤其是在医疗保健领域，对网上商店的要求是多种多样且具体的。模块化 B2B 商店方法使MedTech 公司能够准确集成他们所需的功能。这种灵活性对于能够响应快速变化的市场需求至关重要。无论是新 新加坡数据 支付方式的整合、适应监管要求或变化、混合销售策略、产品国际化还是新产品线的引入。模块化意味着能够随时将变化或新需求集成到现有车间结构中。 B2B 商店系统的可扩展性：为什么它对您的公司发展至关重要 […]
然而，它们可用于基于数据的潜在客户开发并支持混合销售流程。 哪些商店的客户数据可用？ 商店客户数据（第一方 cookie）可以来自例如购买取消（购物车放弃）、客户对某些医疗产品的查询、对某些产品服务的查询、通过聊天功能提供的客户建议、客户订单历史记录等。它们可以用作“第二次销售机会”。借助这些数据，。它们提供与客户互动的机会，以增强客户忠诚度。 标题_如何从 CRM 中获得营销和销售效益 技术的运用至关重要！除了集成的商店系统之外，还需要其他技术和系统，例如营销平台和CRM系统，以便将获得的客户数据用于销售流程、潜在客户开发和服务营销。 可以确定追加销售和售后潜力 将 B2B 商店集成到您的 CRM 系统中可以让您的销售部门实时使用客户信息。您将收到有关购买兴趣和产品询问的重要客户信息。借助基于数据 沙特阿拉伯数据 的客户信息，您可以在销售活动中发挥追加销售和售后潜力。可以自动将查询分配给相应的销售人员。根据 CRM 系统和智能工作流程，查询将被转移到交易管道中。 客户数据还可用于潜在客户开发和进一步的销售资格认证。商店中的客户活动以及从中获得的客户数据是通过智能工作流程获得的，作为潜在客户培育的一部分。 医疗技术市场的混合销售：
混合销售的一个重要先决条件是使在线渠道（即客户接触点）可供销售使用。只有这样，销售人员才能与客户进行无缝、一致的沟通。 我们想以B2B 网上商店为例，向您介绍混合销售策略的优势。目的是表明，在 B2B 医疗保健市场中，利用 B2B 商店产生销售线索并将其用作现场服务的额外销售渠道尤为重要。不过，在我们讨论 B2B 商店进行销售的额外销售机会之前，我们将向您介绍基于数据的混合销售的可能性。 这本质上是基于从 客户接触点到营销平台和CRM 系统的数据集成。 增长头 混合销售在医疗保健市场的主要优势有哪些： 简化沟通：无论使用哪个接触点，集成都允许您 俄罗斯数据 的销售团队访问重要信息。这会带来更明智、更有效的销售对话以及更个性化的客户特定互动。 数据驱动决策：接触点集成，基于第一方cookie实现全面数据收集。基于这些数据，公司可以深入了解客户互动，从而优化其销售和营销策略。 通过自动化提高效率：客户数据集成使营销和销售流程自动化，节省时间和资源。 这使您的团队能够
则可以将其传输到独立于 HubSpot 的符合数据保护规定的第三方系统。 HubSpot Operations 软件 Operations Hub 中内置的自定义集成可确保平稳过渡。入职流程决定了可以收集哪些数据以及如何收集。在数据生成过程中，严格区分收集营销数据和健康数据 如何出于营销目的收集客户数据： 用于查询客户感兴趣的主题的选择字段 用于安排咨询预约的按钮 目录或信息材料的订购选项 当涉及到客户健康数据时，情况有所不同。 单自由文本字段或通 在这里，健康数据是通过表过选择字段等特定内容查询生成的，前提是这些数据通过安全、加密的集成直接传输到客户预期的第三方系统。符合数据保护 卡塔尔数据 规定的处理的关键在于营销客户数据和患者相关健康数据之间的结构区别，以及由此产生的在 HubSpot 或符合数据保护规定的第三方系统中的使用和存储。
美国的HIPAA （医疗保险流通与责任法案）对私人、个人健康数据（受保护的健康信息，简称 PHI）的处理有严格的规定。存储美国公民健康数据的公司面临着对其管理、技术和物理安全措施的审查。其中包括灾难危机计划、定期员工培训、加密和解密工具。硬件库存列表以及终端允许访问 PHI 的房间门禁卡。 根据数据的用途，除了安全、加密传输外，还必须保证数据的假名化或匿名化。必须在组织结构内明确定义谁可以并且被允许访问哪些数据。 这些目的会影响用于 公司必须在 60 天内独立报告违规行为，并确保纠正安全措施中的错误。存在罚款风险，并会被列入“HIPAA 耻辱墙”，这是一个以公开方式记录违规行为的注册表。 标题数字 使用 HubSpot 的 CRM 平台进行医疗保健营销 无论是在美 波兰数据 国还是欧洲，公司收集的数据主要是为了帮助产生潜在客户、吸引新客户以及为现有客户提供服务。管理的系统的选择。最重要的是，他们确定必须遵守哪些法律规定。然而，这种平衡行为并不意味着您必须放弃有效的营销来保护数据安全。
根据《通用数据保护条例》(GDPR)，只有在患者同意的情况下并出于特定目的才能存储这些信息。因此，健康数据代表了一个特殊的挑战，特别是对于医疗保健领域的营销措施而言。 您如何处理健康数据？ GDPR 确保整个欧洲的数据保护水平统一。理基础设施 (TI)。联邦政府进行GDPR要求的数据保护影响评估，这样家庭医生在出现技术错误时不承担责任。 TI 以外的公司在使用新技术时必须进行数据保护影响评估。 最近的著名例子包括云 中的数据存储和新冠警告应用程序。必须保证安全的 IT 基础设施和数据保护。有关人员必须明确同意收集其数据，并充分且可理解地 菲律宾数据 告知其使用情况。 合规性和缺乏标准是医疗技术的障碍 数字化是医疗科技行业创新的引擎，尤其是由于新冠大流行的经验。人们对数字健康应用程序 (DIGA) 的接受度和需求也在不断增长。但新技术的发展也导致法律法规日益复杂。由于立法往往落后于进展，公司始终必须适应新的数据保护要求。 这应该能够安全可靠地交换数据 此外，在数字医疗系统的扩展方面，德国与欧洲相比落后。 BVMed
尽管 89% 的医疗实践现已集成到远程信息处理基础设施中，但其中有三分之一仍面临技术问题。同样，医生和医院之间95%的信息交换和沟通仍然以纸质形式进行。缺乏 IT 预算和数据保护法规都是其中的一个原因。 您的客户及其个人需求都应始终成为焦点。未来，客户接触的强度将比亲自拜访的次数更重要。 客户希望进行在线会议，这样可以节省必要的亲自拜访的时间。不必要的现场联系所节省的差旅和等待时间可用于进一步的销售讨论以及更深入的准备和市场开发。 后台还可以通过在线销 售对话积极支持销量较低的客户，以实现更高的客户忠诚度。 通过混合销售方式，内部销售可以更紧密地参与每个客户的销售过程。基于客户旅程的销售 阿曼数据 和营销之间更紧密的合作将是未来客户关系的关键。合适的 CRM 系统是避免数据孤岛并让所有员工随时访问所有必要的客户数据的良好基础。 医疗技术销售的未来是混合型的 传统销售将不再回归。但您如何才能为您的公司充分利用混合销售模式的优势呢？ 首先，分析您当前的客户互动。 哪些客户更喜欢在线会议？ 在哪里可以限制个人现场接触？ 区分新客户和现有客户，因为未来在获取新客户时仍然需要进行现场拜访，以加强个人关系。然后定义可以由您
即使制造、生产和运输成本较高，通过针对特定目标群体的优惠，也可以在广告支出回报 (RoAS) 方面实现显着更高的附加值。 与您的数字营销相结合，有针对性地使用程序化打印为您的一对一营销开辟了新的潜力，并为您的公司带来了真正的附加值。疗技术的销售产生了巨大影响，因为以贸易展览会、代表大会或行业会议的形式与客户接触的可能性即使有，也只能在有限的范围内进行。 远程销售，即网上销售讨论的进行，已成为“新工作”。 疫情使得此类销售变得越来越重要 但也给销售和营销带来了重大挑战。 混合销售模式是“新常态” 新冠加速了数字化，包括医疗保健系统的数字化。由于大多数客户更喜欢与销售代表 新西兰数据 进行数字互动，因此数字渠道的使用和在线销售对话的使用变得越来越重要。 现场工作人员出现在医生办公室和诊所变得特别困难。面临的挑战是尽管联系方式有限，但仍能够与客户保持密切联系。未来 医疗器械销售必须进行调整，依靠混合销售模式，即现场拜访和网上销售讨论相结合。 这是建立个人关系的一个重大挑战 特别是在获取新客户方面。 B2B 销售已转向数字渠道 与销售人员的图形交互 70-80% 的
程序化印刷可提供更大的附加值。 什么是程序化打印？ 作为营销人员，您习惯于使用个性化的客户数据来发送新闻通讯。然而，响应率有时还算成功。得益于现代技术，印刷品现在也可以用于实时营销。软件支持的营销自动化和现代数字印刷使短响应时间成为可能。 像那样？借助数字印刷技术，可以使用邮政邮件来单独寻址现有客户。即使制造、生产和运输成本很高，但付出的努力也是值得的。然而，这样做的一个重要先决条件是，您的客户数据会显示给特定的目标群体 ，与数字营销中的个性化方法类似，印刷媒体将来可以针对选定的客户目标群体进行个性化并自动显示。 营销自动化 如果您已经 进行在线营销，您是否应该投资程序化印刷？ 阿清：是的。适度使用程序化打印会取得成功，并为有价值的现有客户提供附加值。首先，触觉格式比广泛的电子邮件分发更容易被感知，并且具有更持久的效果。如果您在发送之前和之后通过电子邮件向 荷兰数据 细分的新闻通讯订阅者发送附加信息，您将进一步提高认知度并提高转化率 (CVR)。 根据分析的用户数据和购买历史记录，可以为客户量身定制优惠。细分客户数据后，将创建、打印和发送个性化优惠。 这样，购物车放弃者和一段时间 没有订购的顾客就可以被识别出来并进行个人联系。甚至可以根据购物车创建交叉销售建议，以便在正确的时间为客户提供附加值。 借助印刷的优 喀麦隆 电话号码列表 势进行一对一营销 印刷媒体脱颖而出，可以直接接触客户。营销自动化与最先进的印刷技术相结合，使轻松创建个性化印刷产品成为可能。如果选择了正确的客户，个性化的印刷格式将会引人注目并有利可图。考虑到现有客户的当前要求和需求的定制内容可以加强您的客户关系。
以便根据客户需求精确选择自有品牌产品。 医疗技术行业自有品牌产品面临的挑战 建立自有品牌给医疗技术零售商带来了许多挑战。与正常采购货物相比，这需要更多的计划工作。因为零售商使用自己的品牌要承担很高的财务风险。因此，以自有品牌推广和销售哪些产品。与制造商的产品系列不同，您自己负责产品营销。 使用自有品牌产品的另一个挑战是欧盟医疗器械法规 (MDR) ，该法规不再允许以前的OEM-PLM 星座。 您必须仔细计划要 MDR 规定，以自己的名义、自己的注册商号或自己的注册商标将OEM 产品 推向市场的自有品牌制造商 (PLM) 必须满足与制造商相同的要求 。这意味着，除其他外，他们还必须提供完整的技术文档。如果您想避免这种组织工作，您只能选 墨西哥数据 择根据MDR第16（2）条调整外包装，但您还必须在产品标签上注明原始制造商等。然而，这是以牺牲独立市场存在为代价的。 D2C也适用于医疗技术行业 新冠疫情加剧了医疗器械销售的竞争。因此，保持市场地位比以往任何时候都更加重要。 D2C
这正是医疗器械贸易的巨大潜力所在。例如，医疗技术制造商可以直接向医院和医生诊所销售零售商需求较少的利基产品。另一方面，医疗技术零售商有机会建立自己的小范围的独立自有品牌。这两种模式成功的关键在于与客户的关系。 通过 d2c 策略提高客户忠诚度 1. 医疗技术厂商的D2C策略 通过直销提高品牌忠诚度 医疗机构通常通过专业零售商满足他们的需求，这些零售商向他们提供来自不同制造商的产品。 有关目标群体需求的 然而，通过直销，医疗技术制造商有机会在各种渠道上更强有力地建立自己的品牌，以建立更大的品牌忠诚度。他们可以完全控制最终客户的品牌体验，并可以自行决定价格和产品展示。此外，他们还可以通过客户反馈获得宝贵见解。 B2B电子商务的 马来西亚数据 挑战 在实践中，直接到达客户的途径会带来许多挑战。与客户的新关系也带来了各种复杂的任务。为了跟上专业零售商的步伐，医疗技术制造商不仅需要提供客户建议和服务，还需要一个能够最佳反映客户个人采购流程的电子商务解决方案。 其基础是数字采购解决方案 消除了个人采购的缺点。 2. 医疗技术零售商的D2C策略 自有品牌是零售成功的驱动力 有一点是肯定的：随着数字直销的兴起，跨行业的竞
然而，其基础是综合的医疗设施网络。数据安全和数据保护具有最高优先级。 大多数医疗机构已经将数字化牢固地融入其业务流程中。力的新业务领域。任何想要在未来保留医生诊所、诊所和护理机构作为长期客户的人也必须依赖数字技术。在此了解您的医疗设备销售部门即使在危机时期也可以使用哪些数字化策略来给人留下深刻印象。D2C 也适用于医疗科技行业吗？ 越来越多的品牌和制造商开始依赖D2C策略。数字化正在成为 成功的关键驱动力。 因为数字直销为每个 公司提供了进入市场的机会，包括医疗器械行业。 为什么直接面向消费者变得越来越流行？ D2C 或直接面向消费者 是一种来自美国的趋势，现已进入 黎巴嫩数据 德国市场。但这到底是什么意思呢？ D2C 销售结构基本上不是什么新鲜事。零售业将继续整合——这增加了品牌接触客户的压力。中间人被故意跳过。由于零售数字化，这可以节省成本，实现直接客户联系并提供巨大的销售潜力。 自2017年以来，美国D2C电商销售额从6亿美元增长至210亿美元。 直销的动机是多种多样的 这些公司的主要重点是提高利润率和打造自己的品牌。对于许多公司来说，与客户的关系也是 D2C 销售的一个重要论据。
