尽管 89% 的医疗实践现已集成到远程信息处理基础设施中,但其中有三分之一仍面临技术问题。同样,医生和医院之间95%的信息交换和沟通仍然以纸质形式进行。缺乏 IT 预算和数据保护法规都是其中的一个原因。 您的客户及其个人需求都应始终成为焦点。未来,客户接触的强度将比亲自拜访的次数更重要。 客户希望进行在线会议,这样可以节省必要的亲自拜访的时间。不必要的现场联系所节省的差旅和等待时间可用于进一步的销售讨论以及更深入的准备和市场开发。
后台还可以通过在线销
售对话积极支持销量较低的客户,以实现更高的客户忠诚度。 通过混合销售方式,内部销售可以更紧密地参与每个客户的销售过程。基于客户旅程的销售 阿曼数据 和营销之间更紧密的合作将是未来客户关系的关键。合适的 CRM 系统是避免数据孤岛并让所有员工随时访问所有必要的客户数据的良好基础。 医疗技术销售的未来是混合型的 传统销售将不再回归。但您如何才能为您的公司充分利用混合销售模式的优势呢? 首先,分析您当前的客户互动。
哪些客户更喜欢在线会议?
在哪里可以限制个人现场接触? 区分新客户和现有客户,因为未来在获取新客户时仍然需要进行现场拜访,以加强个人关系。然后定义可以由您 开曼群岛 电话号码列表 的办公室工作人员积极照顾的 B 和 C 客户,并根据每个客户当前处于其客户旅程的销售流程阶段进行信息交换。这就需要内部销售和现场销售的密切配合。 数据保护是每个公司都必须面对的问题。对于医疗科技公司来说,这里还有另一个方面需要考虑:患者数据与健康数据一样受到特殊保护。